Frage:
Outlook kann mein SolNet E-Mail Konto nicht einrichten. Woran liegt das?
Antwort:
Der Outlook-Einrichtungsassistent wurde in den letzten Versionen mehrfach geändert. Dabei wurde die Eingabe eines individuellen Benutzernamens teilweise entfernt. Outlook nimmt dann an, dass Benutzername und E-Mail-Adresse identisch sind. Bei SolNet ist das nicht der Fall. Richten Sie Ihr SolNet E-Mail Konto deshalb manuell ein.
Mit dem neuen Outlook für Windows kann SolNet E-Mail aktuell nicht eingerichtet werden. Verwenden Sie Outlook Classic.
Hier finden sie die Anleitung für: Outlook Classic